-A/S 문의는 이메일 hello@flanstore.com으로 문의 부탁드립니다.

 : 구매자 성함/ 상품명/ 구매 일자 또는 주문 번호/ 상품 상태가 잘 나온 사진을 기재 및 첨부하셔야 접수가 완료됩니다.

-A/S 보증 기간은 6개월까지이며, 3개월까지는 수선 및 도금 총 1회 무상으로 처리 됩니다. 

:진주, 큐빅, 원석 등 금속 외 재료 분실시 비용이 발생 될 수 있습니다.

:왕복 배송비는 소비자 본인 부담입니다.

:디자인에따라 비용이 발생 될 수 있으므로, 상세한 사진과 함께 문의 부탁 드립니다.   

-A/S 기간은 제품마다 상이하나, 평균 2-3주 정도의 시간이 소요됩니다.